MODALITE D’EXECUTION DES FORMATIONS
Modalité de passation de commande des formations
Réservation des formations
La réservation des formations par vos services pourra s’effectuer soit par appel téléphonique, par envoi d’une télécopie ou par e-mail.
Nous vous confirmerons toute inscription par l’envoi d’une confirmation d’inscription du participant le jour de la réservation par le Responsable formation.
Annulation de session
Si vos services décident d’annuler une session, vous serez tenu de nous adresser une notification du désistement 8 jours ouvrés au moins avant le début de la session par lettre ou télécopie.
Délai d’exécution
CFI Formation s’engage à effectuer les prestations selon les dates et délais précisés sur vos bons de commande.
Les premiers cours pourraient débuter dès acceptation de ce contrat.
Nous estimons à 15 jours le délai minimum entre la formalisation de la demande et le départ en formation du stagiaire.
Souplesse de fonctionnement
Nous restons à votre disposition pour organiser à votre convenance les formations envisagées selon un calendrier respectant vos impératifs et vos contraintes.
DISPOSITIF de Soutien pédagogique
Les services CFI Formation seront mis gracieusement à votre disposition
Assistance Post-Formation
Vous bénéficiez de cet engagement à l’issue de votre formation :
Assistance en ligne (Par mail).
Une réponse à vos questions vous sera donnée immédiatement,
ou dans l’heure qui suit l’appel.
Dépannage et assistance peuvent être assurés par échange de données,
FAX ou e-mail.