Participants

• Responsables et dirigeants, managers, DRH, RRH, chargé de mission RH

Objectifs

• Maîtriser les étapes d’un entretien professionnel
• Animer un entretien professionnel en s’adaptant à différents types d’interlocuteur
• Définir des objectifs et plans d’action clairs et concrets
• Développer les compétences
• Fidéliser vos équipes

Contenu

Jour 1 : Introduction et revue des objectifs

La palette d’outils (enjeux juridiques et spécificités)

• L’entretien d’évaluation annuelle
• L’entretien professionnel
• Les autres types d’entretien : bilan d’étape professionnelle, le bilan de compétences, l’entretien de seconde partie de carrière
• Les dispositifs de formation (VAE, DIF, CIF, période pro)

Concevoir un support à l’entretien professionnel

• Les composantes de l’entretien
• Exercice : sur base de cas concrets, mise en œuvre en sous-groupe de trame d’entretien professionnel
• Feed-back théorique et échanges autour des différents modèles

Préparer un entretien professionnel

• Identifier les compétences à partir d’une mission ou d’un poste (exercice)
• Evaluer des pratiques professionnelles et des comportements
• Développer les compétences (choisir une formation, mettre en œuvre une mobilité interne, réorganiser, requalifier un poste…)
• Définir un plan d’actions intégrant objectifs, moyens, délais et indicateurs
• Synthèse : les outils pertinents (référentiels et fiches de poste, plan de formation, aires de mobilité)

Jour 2 : Cas concrets

Animer un entretien professionnel (mises en situation)

• Sur base de cas concrets, chaque participant aura à mener un entretien professionnel. Nous associerons son animation un type d’interlocuteur et de problématique bien précis (problème de motivation, de visibilité sur les formations possibles, de compétences, etc.)

Nous validerons via cet exercice les phases suivantes :

• Ecouter et reformuler
• Argumenter, convaincre et négocier
• Proposer un plan d’action
• Synthétiser et restituer

Suivre un entretien professionnel

• Retour sur investissement
• Les outils de gestion
• Optimiser le modèle

 SYNTHESE ET CONCLUSION