Participants

• Toute personne ayant créé ou allant créer son  entreprise.
• De la TPE à la PME.

Objectifs

• Anticiper la problématique de recouvrement par la mise en place d’une procédure souple mais, rigoureuse.
• Acquérir la notion de réflexes déterminants pour mener à bien une affaire.
• Recouvrir ses créances avec efficacité.

Contenu

LA COMPTABILITE CLIENT DANS L’ENTREPRISE

• Positionnement stratégique de la comptabilité client.
• Implications commerciales, financières, gestion des équilibres.
• Envisager la comptabilité client avec une grande réactivité.

METHODE ET PROCEDURES

• Les objectifs recherchés.
• Les moyens employés, documents à utiliser.
• Anticiper les défaillances.
• Qui est mon client ? Quel est mon marché ?
• Suivi du client, rôle de l’informatique.
• Soutien extérieur, base de données.

DE LA FACTURE AU REGLEMENT 

• Mentions obligatoires sur les documents.
• Le compte client, la balance âgée.
• La relance : Quand ? Comment ? Progressive ?
• Flexibilité de l’accord de règlement, jusqu’où ?
• L’impayé.

Parti pris pédagogique

• Exposé participatif, applications pratiques autour de cas réels.
• Support à chaque participant.