Pré-requis

• Avoir une connaissance de base des marchés publics.

 

Participants

• Acheteurs désireux de se perfectionner et d’acquérir un professionnalisme d’achats
• Aides acheteurs accédant à la fonction d’acheteur
• Personnes faisant de l’achat délégué dans les services techniques

Objectifs

• Optimiser les compétences des acteurs de la fonction Achats en leur apportant les méthodes et outils indispensables à l’évolution actuelle
• Adapter ses comportements à chaque situation
• Maîtriser les composantes commerciales, techniques et administratives de la fonction achats et optimisation de l’action du service.

 

Contenu

I. les missions de l’achat et l’établissement d’une stratégie

1. Évaluer la place des achats dans l’établissement

• Repérer l’interrelation avec toutes les fonctions de l’entreprise
• Inscrire les achats dans la démarche transversale Qualité de l’ISO 9000 dernière version 2000
• Différencier les types d’organisation d’un service achats
• Distinguer les composantes techniques, commerciales et administratives de la fonction

2. Déterminer les zones d’enjeux de la fonction

• Pratiquer les analyses ABC
• Caractériser les informations issues des croisements de données
• Identifier les priorités

3. Utiliser le marketing stratégique

• Classifier le portefeuille achats
• Analyser le marché dans sa globalité
• Utiliser les nombreuses sources dont Internet
• Identifier les contraintes à l’achat
• Repérer les notions de risques et de gains attendus
• S’approprier les stratégies achats qui en découlent
• Préparer la mise en oeuvre des plans d’action
• Construire un tableau de bord achats

II. Les tactiques et outils de mise en œuvre opérationnelle

1. Comprendre le besoin avant de définir le produit

• Impliquer les achats dès la phase amont d’un projet
• Distinguer le Cahier des Charges technique et le Cahier des Charges Fonctionnel
• S’initier à l’Analyse de la Valeur et la Conception à Coût Objectif

2. Pré-cibler le marché : constituer progressivement un panel vivant de fournisseur

• Bâtir une base de données marché-fournisseurs
• Choisir des critères généraux pertinents
• Élaborer des questionnaires d’évaluation préliminaire
• Evaluer les fournisseurs : aspects technico-économiques
• Pratiquer des visites qualifiantes et des audits sur le terrain

3. Passer et gérer un appel d’offre

• Choisir le niveau de formalisation
• Les informations adonner aux fournisseurs, celles à leur demander
• Maîtriser la décision finale avec la grille de dépouillement
• Mesurer la performance effective des fournisseurs

4. Connaître le prix et le véritable coût d’un achat

• Identifier les différents prix
• Obtenir la décomposition du prix d’un fournisseur
• Repérer les facteurs de variation
• Opposer le prix au coût global d’un achat

III. Sécuriser le processus achat

1. Anticiper les risques contractuels à l’achat

• Reconnaître les principes du droit des contrats applicables aux achats
• Évaluer les responsabilités et obligations de l’acheteur et du vendeur
• Défendre les conditions générales d’achat face aux conditions générales de vente
• Sécuriser la rédaction des clauses contractuelles fondamentales
• Prévenir les risques liés au délit de marchandage

2. Optimiser les flux

• Évaluer le rôle des achats, de la gestion des stocks au management de la chaîne d’approvisionnement
• Identifier les nouvelles opportunités fournies par Internet
• Développer ses stratégies achat avec la dématérialisation

IV. Savoir préparer et conduire une négociation d’achat

1. Préparer et se préparer à une négociation et constituer un dossier de négociation complet

• Connaître le vendeur, se fixer des objectifs réalistes et tablir une stratégie efficace

2. Conduire la négociation

• Soigner le contact avec son interlocuteur
• Construire un argumentaire solide, Rédiger le compte-rendu
• Conclure l’entretien au bon moment

3. Résoudre certaines difficultés de négociation

• Dénouer les blocages et interrompre la séance
• Les aides tactiques

Parti pris pédagogique

• La pédagogie de cette formation est basée sur un échange formateur-stagiaires important.
• Cas pratique autour d’un marché de services ou de fournitures et exercices d’application pour une utilisation rapide sur dans la collectivité.