Pré-requis

• Notions de communication efficace
• Avoir une équipe à manager

Participants

• Toute personne amenée à manager une équipe

Objectifs

• Maîtriser les fondamentaux du coaching d’équipe
• Passer des objectifs aux actions

Contenu

La fonction des équipiers

• Définir les spécificités d’une équipe
• Identifier la problématique liée à son équipe
  • Équipe commerciale : un organigramme éclaté en étoile de mer
  • Équipe projet et équipe d'innovation : une coopération transversale
  • Équipe confinée (agence commerciale, point-de-vente, etc.) 
  • Équipe éclatée (centre d'appel, etc.) 
• Faire le point sur les atouts et les faiblesses de son équipe
• S’approprier du processus de pilotage d’une équipe
• Affirmer l’identité collective autour des valeurs de l’entreprise

Les bonnes pratiques du coaching d’equipe

• Fixer les objectifs à court, moyen et long terme
• Développer la communication interne (brief, réunion, tableaux de bord…)
• Favoriser la coopération dans l’action
• Responsabiliser les collaborateurs par la délégation

Parti pris pédagogique

Analyse des besoins

Réponse pédagogique adaptée : positionnement des stagiaires avant la formation

Pédagogie active et participative

Axée sur les échanges et les travaux pratiques avec comme cadre l’activité professionnelle des participants. Situations d’entraînement et d’évaluation adaptées

Apports théoriques

Remise d’un support participant avec des éléments de synthèse et des exercices pratiques pour continuer à se former à distance