Pré-requis

Utilisation et connaissance de l’interface Windows.

Participants

Tout public.

Objectifs

Mettre en oeuvre les possibilités et la souplesse d’utilisation d’Outlook dans ses fonctions de messagerie, de gestion de planning personnel de suivi des activités.

Contenu

Module 1 : Prise en main

• Présentation générale
• Présentation de la fenêtre d’application

Module 2 : Outlook aujourd’hui

• Recherche d'éléments

Module 3 : Présentation de la messagerie

• Présentation de la boite de réception
• Gestion du courrier
• Création et envoi de courrier
• Utilisation des options (accusé réception, importance...)
• Lecture d’un message reçu
• Répondre et transférer
• Gestion des pièces jointes
• Utilisation des carnets d’adresses
• Utilisation des adresses Internet E-Mail

Module 4 : Organisation des éléments de la boite de réception

• En utilisant les dossiers
• En utilisant des couleurs
• En utilisant les affichages

Module 5 : Dossier Brouillons

• Assistant Gestion des messages
• Amélioration du message
• Papier à lettres
• Signatures multiples
• Courrier HTML
• Réponse au format automatique
• Volet de visualisation

Module 6 : Gestionnaire de contacts

• ajout
• suppression
• modification
• liaisons avec la messagerie
• Suivi des activités de contact
• Listes de distribution personnelles
• Fusion des informations de contact
• Fusion et publipostage à partir d’outlook

Module 7 : Tâches

• ajout de tâches
• classement, organisation
• suivi de l’avancement des tâches

Module 8 : Planning

• organisation de rendez vous
• consultation de planning distants
• modification
• suppression
• fonctionnalités liées à la messagerie
• Planification des ressources
• Enregistrement en tant que page Web

Module 9 : Journal

• Tracking des activités

Mdoule 10 : Liaisons avec les autres produits

• Intégration à Microsoft Internet Explorer 5
• Intégration à la Messagerie électronique Office
• Intégration à Microsoft NetMeeting