Participants

• Toute personne amenée à manager une équipe et à gérer des négociations
  

Objectifs

• Construire une argumentation pertinente et efficace
• Maîtriser les différents outils et techniques de persuasion

Contenu

L'art de la persuasion

• Analyser la situation et définir son objectif d'influence
• Définir les différents types d'argumentation (expliquer, redéfinir, démontrer, contraindre, faire pression, influencer,...)

La construction de son argumentaire

• Préparer un plan adapté à la situation et au public
• Répondre aux objections
  • en les hiérachisant
  • en maintenant le fil de son discours
  • sans fermer la communication

L'adaptation à l'autre

• Identifier le cadre de référence de son interlocuteur et se synchroniser pour appuyer son discours
• Construire une relation de coopération gagnant/gagnant

Parti pris pédagogique

Analyse des besoins

Réponse pédagogique adaptée : positionnement des stagiaires avant la formation

Pédagogie active et participative

Axée sur les échanges et les travaux pratiques avec comme cadre l’activité professionnelle des participants. Situations d’entraînement et d’évaluation adaptées

Apports théoriques

Remise d’un support participant avec des éléments de synthèse et des exercices pratiques pour continuer à se former à distance