Pré-requis

• Bonne connaissance des réseaux informatiques ainsi que des principes de fonctionnement des réseaux voix « classiques ».
• Avoir suivi la formation « TCP/IP Gestion d’un réseau».

Participants

• Personnes cherchant à acquérir une vue d’ensemble des problématiques de l’intégration de la voix dans un réseau de données IP.
• Profils types pour ce cours : chefs de projet techniques, architectes et responsables des moyens généraux gérant les budgets de télécommunications et les relations avec les constructeurs de PABX « classiques ».

Objectifs

• Comprendre les aspects techniques et les méthodes d’analyse permettant d’intégrer le transport de la voix dans un réseau IP.
• Les différents protocoles (H323, SIP, MGCP) sont expliqués ainsi que les calculs de dimensionnement.
• A cette occasion les concepts de qualité de service, réservation (RSVP) et d'architecture DIFFSERV sont rappelés.
• Le fax sur IP et le devenir de la voix sur IP sont les dernières sections de ce stage.

Contenu

INTRODUCTION

• Rappels sur la téléphonie classique.
• Voix analogique.
• Rappel RNIS.

LA VOIX EN PAQUETS

• Passage de la voix analogique à la voix numérisée.
• Mise en paquet de la voix numérisée.
• Les codecs.

PROTOCOLES UTILISÉS

• RTP et RTCP.
• Calcul de la bande passante réelle en fonction du codec utilisé.
• Compression d’en tête RTP (cRTP).

PROTOCOLE H323

• Présentation du modèle.
• Les Gateway et les MCU.
• Les gatekeepers.
• Les relais FAX et DTMF.

SIP (SESSION INITIATION PROTOCOL)

• Description du protocole.
• Les composants UAC, UAS.
• Les serveurs SIP.
• Les messages SIP.
• L’adressage SIP.
• Etablissement d’un appel SIP.
• Le protocole SDP (session description protocol).

MGCP

• Composants call agent et media-gateway.
• Interopérabilité avec SIP et H323.
• Les commandes.
• Utilisation du protocole MGCP aujourd’hui.

QUALITÉ DE SERVICE

• Contraintes liées à la voix.
• Les modèles de QoS.
• Les outils de la Qos.
• Classification.
• Marquage.
• Queueing.
• Policing, shaping et token bucket.
• Réseau opérateur MPLS et QoS.

DIMENSIONNEMENT D’UN RÉSEAU DE VOIP

• Rappels sur les Erlang.
• Dimensionnement des trunks.
• Calcul du dimensionnement réel en IP.
• Case study : Calcul d’un dimensionnement du réseau.

LE MARCHÉ ACTUEL

• Introduction de la sécurité au niveau des postes et des serveurs.
• L’offre du marché.
• Les différents acteurs.